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什么样的产品容易促使用户主动传播?

  什么样的产品容易激发用户主动传播?首先要判断产品本身是否具备一起用户自发传播的特性,比如名称、slogan、VI、产品体验等等。想使产品被用户自主传播,要有走新的设计、贴心的细节及附加属性。


什么样的产品容易激发用户主动传播?


  很多人会问附加属性是什么,包括什么内容?附加属性包含话题感、惊喜感、仪式感、专属感、稀缺感。

  话题性   你的产品是否在被很多人谈论。比如锤子手机,基本上最开始拿到的人都会晒它,因为它在还未面世前就具有话题性了;比如叫个鸭子,前两年在互联网圈很火,我甚至听说有很多外地来北京的人优先要叫一下叫个鸭子。话题性是产品比较难具备的一个属性。

  惊喜感   你的产品是否具备用户期待意外的惊喜。我们服务过一个客户叫天天果园,他们在去年做过一轮关于进口樱桃的传播,我们把它叫“女神樱桃”,主打的洞察是“悦己”,对自己好一点。当时这个产品的包装设计颜值高过同类其他产品,另外天天果园除了配送樱桃外还额外带了一些小包装韩国化妆品,这就给用户增加了额外的惊喜感,也增加了分享的动力。

  另一个例子,是我们服务的一个五常大米的品牌叫“没想稻”。在惊喜感的设计上我们是这么做的,对于买大米的用户,没想稻都会赠送围裙,这个围裙上面会写着非常多的好玩的文案,比如“妈妈是世界上最棒的厨师”“饭我来做碗你来洗”等等。大米本身是没有什么可晒的,但是你得把附属物料做得好玩一点,就会给人制造惊喜感,对于做饭的人来说是一种鼓励,就会有人愿意穿上去拍照,去晒出去。

  仪式感   配合产品制造相匹配的仪式体验。我们服务过一个客户叫“井格火锅”,当时借势电影《火锅英雄》做了一轮传播,我们策划了一个“火锅英雄”套餐,主题是火锅英雄聚井格。

  随着大家对重庆火锅很熟悉了,所以这种产品被晒的几率其实是越来越低的,于是我们额外增加了一系列仪式感的东西,比如上菜方式是由两个人抬着轿子来上,额外一个人敲锣喊“火锅英雄驾到”,在现场就会引起邻桌的人围观;我们又想到古代英雄吃饭喝酒是要有行酒令的,于是就把真心话大冒险的一些惩罚措施做成了随套餐的行酒令;我们在邀请一些大v进店体验的时候,会给这些人寄送邀请函,把邀请函做成英雄帖的样子,并且用信封写上被邀请者的名字,男性叫xx少侠,女性叫xx女侠,好多人在收到邀请函的时候就做了一轮主动传播。以上都是围绕着产品打造的仪式感。

  专属性   这个大家比较熟悉了,常见的做法是在产品附加上带上收到者的名字,在满足用户被定制的专属感时,用户会感受到品牌的用心,主动为你传播。

  稀缺性   一旦一个东西限量了,收到的人会有一种珍惜的感觉,而稀缺品也会增加被晒的可能性。比如我们公司经常会做一些周边产品,比如口罩、红包、端午节的粽子、中秋节的月饼来送给客户和朋友,每一个我们在设计的时候我们就会考虑上述的几种附加属性,当然也会附带上稀缺性,我们每一个周边都说是全球限量 500 份,甚至有的人会集齐我们所有周边并不断来问什么时候出下一个周边。

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